FAQ - Foire aux questions

Comment fonctionne SolarGaps ?

Vous devez simplement brancher SolarGaps sur une prise de courant et l’inverseur convertira l’énergie solaire en électricité qui peut être utilisée par tous vos appareils. Cela signifie que SolarGaps fournira une alimentation électrique que vous pourrez instantanément utiliser ou stocker dans une batterie pour une utilisation ultérieure.

Comment acheter SolarGaps ?

Veuillez bien remplir le formulaire “" OBTENIR UNE COTATION"" sur notre site web (veillez spécifier la taille de la fenêtre sur laquelle vous allez installer SolarGaps). Nous Nous vous envoyons une estimation du prix par courrier électronique.

Combien d'énergie va-t-il produire ?

1 m² de stores SolarGaps produisent jusqu’à 100W par heure, ce qui est suffisant pour recharger un smartphone, un portable ou pour alimenter un téléviseur pendant les heures de soleil. Par exemple, une fenêtre moyenne (environ 2 m²) générera environ 1 kilowatt par jour, en fonction de votre localisation, de la saison, du revêtement de l´édifice, etc.

Combien vais-je économiser avec SolarGaps ?

Les premiers stores intelligents SolarGaps vous aideront à réduire vos factures d’électricité en produisant non seulement de l’énergie verte (jusqu’à 100W par 1m2 par heure) pour vos besoins de ménages ou de bureau, mais également en maintenant l’appartement refroide, ce qui signifie une réduction des coûts de climatisation. Cette combinaison de fonctionnalités vous permet d’économiser jusqu’à 30% sur vos factures d’énergie.

Quelle est la durée de la période de garantie ?

Nous offrons à tous nos clients une garantie de deux ans sur les stores SolarGaps, qui correspond à la durée moyenne de la garantie du secteur.

Qu'est-ce qu'un inverseur et pourquoi ai-je besoin d´un ?

L’énergie solaire n’est pas utile par elle-même. Un inverseur solaire transforme l’énergie solaire en électricité, utilisée par vos appareils électroménagers.

Dois-je acheter l'inverseur et combien coûte-t-il ?

Nous fournissons des inverseurs pour un petit supplément monétaire. Le type d’inverseur et son prix dépendent de la taille des stores solaires.

Êtes-vous certifié en Europe / USA ?

SolarGaps est certifié dans l’UE (Certificat CE). Nous avons déjà demandé un certificat en Amérique du Nord au début de 2019 et nous allons l’obtenir au cours de cette année.

Puis-je acheter une batterie domestique pour le stockage d´énergie ?

Malheureusement, nous ne fournissons pas de batteries avec le système, mais nous travaillons à le rendre disponible pour nos clients. Les batteries seront mises en vente en septembre 2019.

Comment les stores endurent-ils l'hiver ?

La température de fonctionnement des stores SolarGaps varie de -20°C jusqu´à 60°C, à une humidité relative de 20%. Dans le cas de la neige, les stores doivent être complètement rétractés (ouverts) pour éviter geler et une masse excédentaire.

Comment est-il intelligent ?

Les stores SolarGaps ajustent automatiquement l’angle pour capter l’énergie solaire et fournir un ombrage plus efficace. Vous pouvez obtenir des rapports et contrôler les stores à partir de votre smartphone. Les stores SolarGaps vous réveilleront le matin et préserveront votre intimité pendant la nuit

Will Cela bloquera-t-il la vue ?

Vous pouvez toujours profiter du paysage car nos stores solaires intelligents sont entièrement rétractables. Avec toutes les commandes dont vous avez besoin à portée de main et l’intégration de la Maison Intelligente, changer la position de vos stores est aussi simple que de demander. Les stores SolarGaps sont disponibles en différentes couleurs. Vous pouvez donc choisir ce qui convient le mieux au design de votre appartement

Quelle est la période de remboursement ?

La question qui nous est souvent posée est de savoir combien de temps cela prend pour que les stores SolarGaps soient rentables. Bien entendu, la période de remboursement dépend de nombreux facteurs tels que la taille de vos stores intelligents, l’orientation de l´édifice, le coût de l’électricité par kWh dans votre pays, les heures d’ensoleillement, etc. Ainsi, la période de remboursement doit être calculée individuellement, car il n’existe pas une seule réponse à cette question. Et n’oubliez pas que les fonctions de SolarGaps ne se limitent pas à la production d’énergie.

Est-ce qu'il émet du bruit ?

Malheureusement, nous ne produisons pas de stores intérieurs. Notre système n’est pas conçu pour être installé à l’intérieur de l’appartement ou du bureau, car la production d’énergie solaire et l’effet d’ombrage ne seront pas aussi productifs que lorsqu’ils sont installés à l’extérieur.

Est-ce qu'il va se salir et comment le nettoyer ?

La surface des éléments solaires est conçue pour assurer un nettoyage facile lorsque cela est nécessaire, même si la majeure partie de la saleté est lavée naturellement par la pluie et la fonte des neiges.

Est-ce qu'il va se salir et comment le nettoyer ?

La surface des éléments solaires est conçue pour assurer un nettoyage facile lorsque cela est nécessaire, même si la majeure partie de la saleté est lavée naturellement par la pluie et la fonte des neiges.

Quelle est la taille minimale et maximale des stores que vous pouvez produire ?

La taille minimale des stores que nous pouvons produire est de W85 x H85 cm ou (L33 x H33 pouce), la taille maximale est de W400 x H260 cm (3.9624m,1 pouce x 2.4384m, 6 pouce).

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre manuel SolarGaps (en anglais)

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